Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 60 лет, родился 31 августа 1964

Коркино, готов к переезду, готов к командировкам

Где ищет работу

Клин (Московская область)

Все районы

Челябинск

Все районы

Оператор колл-центра

30 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Инженер-конструктор, инженер-проектировщик

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 17 лет

Июль 2008 — по настоящее время
17 лет
ООО"РУСЭЛИТТОРГ"

Клин (Московская область)

Специалист по работе с клиентами
Должностные обязанности:
Прием входящих
звонков, так же совершение холодных звонков.
Оформление заказов на услуги и контроль их выполнения.
Внесение данных в компьютерную базу.
Регистрация входящей и
исходящей корреспонденции.
Проведение анализа и оценки ситуации.
Оказание помощи клиенту в решении проблемы.
Перенаправление клиента на соответствующее подразделение.
Работа с возражениями.
Оформление курьерской доставки, создание претензий и заявок от абонентов.
Обработка электронных писем, работа с чатом в режиме онлайн.
Составление отчетности.
Деловая переписка, документооборот.
Профессиональные достижения:
В 2016 году была премирована по итогам года за добросовестное выполнение должностных обязанностей.
Июль 2008 — Март 2010
1 год 9 месяцев
Холодные звонки

Клин (Московская область)

Деловая переписка
Заключение договоров

Навыки

Уровни владения навыками
Прием и распределение звонков

Обо мне

Быстрая скорость печати

Высшее образование

1991
Грамотная речь
Работа с большим объемом информацииВедение переговоровКонсультирование клиентов

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения