Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 50 лет, родился 1 октября 1974
Клин (Московская область), готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Клин (Московская область)
Все районыМенеджер, администратор, помощник руководителя, специалист
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 20 лет
Октябрь 2013 — Декабрь 2018
5 лет 3 месяца
Cosmos Collection Izumrudny Les 5*
Московская область
Администратор СПА центра
Встреча и прием гостей. Информирование и консультирование об услугах, проводимых акциях. Запись гостей на процедуры. Документооборот. Решение административно-хозяйственных вопросов. Составление и контроль графиков работы специалистов. Контроль работы сотрудников. Учет прихода и расхода материальных ценностей. Мониторинг потребностей и спроса услуг. Оперативное разрешение, возникающих в работе, вопросов. Участие в разработке маркетинговых и рекламных мероприятий. Инвентаризация товаров.
Май 2012 — Сентябрь 2013
1 год 5 месяцев
ООО "Спортклуб "Святовит Спорт"
Москва
Менеджер по продажам клубных карт
- Продажа клубных карт новым клиентам, заключение договоров, контроль оплаты;
- Презентация спортклуба, пролонгация абонементов действующим клиентам;
- Консультация клиентов по всем видам услуг клуба, поддержание высочайшего уровня сервиса;
- Регулярный поиск новых клиентов (телефонные звонки, встречи, реклама в соц. сетях, интернете);
- Ведение имеющейся базы клиентов, информирование клиентов об акциях и
мероприятиях;
- обработка входящих звонков.
- Презентация спортклуба, пролонгация абонементов действующим клиентам;
- Консультация клиентов по всем видам услуг клуба, поддержание высочайшего уровня сервиса;
- Регулярный поиск новых клиентов (телефонные звонки, встречи, реклама в соц. сетях, интернете);
- Ведение имеющейся базы клиентов, информирование клиентов об акциях и
мероприятиях;
- обработка входящих звонков.
Ноябрь 2010 — Декабрь 2011
1 год 2 месяца
ООО "Центр Безопасности "Святовит"
Сочи
Администратор на ресепшн
- Прием и распределение телефонных звонков;
- Выполнение указаний руководителя;
- Встреча клиентов клуба, регистрация их в программе, выдача ключиков от шкафчиков, полотенец и халатов;
- Работа с ККМ (контрольно-кассовая машина)
- Контроль работы структурных подразделений;
- Оформление административных отчетов, ведение документации;
- Прием и распределение почты.
- Выполнение указаний руководителя;
- Встреча клиентов клуба, регистрация их в программе, выдача ключиков от шкафчиков, полотенец и халатов;
- Работа с ККМ (контрольно-кассовая машина)
- Контроль работы структурных подразделений;
- Оформление административных отчетов, ведение документации;
- Прием и распределение почты.
Август 2006 — Июль 2007
1 год
МОУ СОШ № 16
Солнечногорск (Московская область)
Педагог-психолог
- Составление психологического портрета личности.
- Разработка и проведение психологических тренингов, адаптированных
программ, деловых игр, мини-лекций.
- Проведение психологического исследования, интерпретация психологических данных.
- Психологическое обследование личности, работа с родителями и классным руководителем.
- Разработка психолого- развивающих и психолого-коррекционных программ .
- Просветительская работа с школьниками.
- Работа в педагогическом коллективе., выступление на пед.советах, родительских собраниях.
- Разработка и проведение психологических тренингов, адаптированных
программ, деловых игр, мини-лекций.
- Проведение психологического исследования, интерпретация психологических данных.
- Психологическое обследование личности, работа с родителями и классным руководителем.
- Разработка психолого- развивающих и психолого-коррекционных программ .
- Просветительская работа с школьниками.
- Работа в педагогическом коллективе., выступление на пед.советах, родительских собраниях.
Июль 2004 — Ноябрь 2005
1 год 5 месяцев
MS Office PowerPoint, Internet, Excel, Outlook
Клин (Московская область)
Администратор СПА центра
- способность к быстрому обучению
- организаторские навыки
- грамотно поставленная речь
- коммуникативность
- исполнительность
- пунктуальность
- стрессоустойчивость
- организаторские навыки
- грамотно поставленная речь
- коммуникативность
- исполнительность
- пунктуальность
- стрессоустойчивость
Октябрь 1994 — Июль 2004
9 лет 10 месяцев
Московский Государственный областной педагогический институт
Клин (Московская область)
социальная педагогика и психология
- Составление психологического портрета личности.
- Разработка и проведение психологических тренингов, адаптированных
программ, деловых игр, мини-лекций.
- Проведение психологического исследования, интерпретация психологических данных.
- Психологическое обследование личности, работа с родителями и классным руководителем.
- Разработка психолого- развивающих и психолого-коррекционных программ .
- Просветительская работа с школьниками.
- Работа в педагогическом коллективе., выступление на пед.советах, родительских собраниях.
- Разработка и проведение психологических тренингов, адаптированных
программ, деловых игр, мини-лекций.
- Проведение психологического исследования, интерпретация психологических данных.
- Психологическое обследование личности, работа с родителями и классным руководителем.
- Разработка психолого- развивающих и психолого-коррекционных программ .
- Просветительская работа с школьниками.
- Работа в педагогическом коллективе., выступление на пед.советах, родительских собраниях.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
социальный педагог
Среднее специальное образование
1993
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения