Account (Аккаунт) manager

О компании:

Мы — MediaLead, digital-агентство, специализирующееся на комплексных решениях для бизнеса. Наша миссия — повышать эффективность компаний через индивидуальные стратегии и современные digital-инструменты. В связи с расширением ищем Аккаунт-менеджера, который станет связующим звеном между нашими клиентами и командой специалистов.

Задачи:

1. Ведение клиентских проектов:

• Курирование проектов от брифа до финального отчета.

• Коммуникация с клиентами: согласование задач, планов, сроков.

• Постановка задач команде (дизайнеры, таргетологи, копирайтеры) и контроль выполнения.

• Подготовка отчетов для клиентов по результатам работы.

2. Составление кейсов и допродажи:

• Сбор и структурирование данных для создания кейсов.

• Подготовка успешных историй и примеров работ для портфолио агентства.

• Участие в разработке коммерческих предложений для текущих клиентов (допродажи и upsell + KPI).

3. Привлечение новых клиентов (по мере опыта):

• Участие в переговорах с потенциальными клиентами.

• Подготовка презентаций и участие в закрытии сделок.

• Идентификация возможностей для допродаж и расширения сотрудничества.

‍ Кого мы ищем?

• Опыт работы в роли аккаунт-менеджера или менеджера проектов от 1 года.

• Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать отношения с клиентами.

• Навыки управления проектами и координации команд.

• Способность разбираться в маркетинговых стратегиях и digital-услугах.

• Опыт работы с CRM-системами (например, Bitrix24, AmoCRM) — будет плюсом.

Будет плюсом:

• Опыт составления кейсов и подготовки презентаций.

• Понимание принципов лидогенерации и маркетинга.

• Навыки в продажах и допродажах (upsell, cross-sell).

Заработная плата и бонусы:

• Оклад: от 25 000 до 45 000 ₽ (в зависимости от опыта).

• KPI-бонусы: за выполнение планов по клиентским проектам и допродажам.

• Премии за успешное закрытие новых клиентов.