Обязанности:
- Обработка заказов:прием и обработка заказов, поступивших через сайт и социальные сети. Контроль выполнения заказов и своевременной доставки.
- Управление доставкой: организация процессов доставки товаров до клиентов, взаимодействие с курьерскими службами и сотрудниками собирающими заказ для обеспечения бесперебойной логистики.
- Клиентское обслуживание: поддержка и консультирование клиентов по вопросам заказа и доставки, ответы на вопросы и комментарии клиентов в социальных сетях и на сайте.
- Ведение сайта: регулярное обновление информации на сайте интернет-магазина(товары, цены, акции), контроль за работоспособностью сайта и решение возникающих технических проблем.
- Аналитика и отчетность: анализ продаж и выявление тенденций для оптимизации ассортимента и улучшение сервиса, подготовка отчетов по продажам, производительности и клиентской активности.
- Уверенный пользователь ПК;
- Знание 1С, опыт работы с программой.
- Опыт работы в e-commerse и управление интернет магазином будут преимуществом.
- Умение работать с аналитическими инструментами.
- Личные качества: обучаемость, умение работать в команде, отличные коммуникативные навыки, ориентация на клиента.
-
Пятидневная рабочая неделя, 9.00-18.00;
Официальное трудоустройство;
Заработная плата два раза в месяц, без задержек.
-
Оплата с первого дня работы.
Возможность расти и развиваться.
Дружный коллектив.
Комфортная зона отдыха.
Если Вас заинтересовала вакансия, пожалуйста, отправьте резюме. Мы обязательно ответим на него, в случае максимально подходящего опыта Вашей работы. -
Ждем вас на интересной работе!
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Челябинск, Дарвина, 8
Вакансия опубликована 27 марта 2025 в Челябинске